特に不動産屋は分業の差が激しい業種！
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- 不動産屋を選ぶ基準として・・不動産屋ってどんなことをやっているのか？
- やることは多岐にわたっていて個人・部署ごとにバラバラです。
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ぜひとも注意深く理解していただきたい
音楽バンドと不動産の業務は似ている！
バンドではボーカルやギターなど、各メンバーが明確な役割を持ち、楽譜でその違いが明確です。
不動産業でも同じです。
売買、賃貸、管理、契約事務など、それぞれ異なる性格の業務があります。
不動産屋はこれらを担う独立した部門のチームで構成されています。
各部門は責任者がいて、全体会議以外ではほぼ独立した世界で活動しています。
このため、一部の顧客がスタッフの対応に不満を持つこともありますが、それぞれの部門はその分野において重要な役割を果たしています。
特に不動産業では、売買だけでなく、賃貸、銀行事務、工事関係、地主との関係など、多岐にわたる複雑な業務が絡み合っています。
経験不足は判断ミスにつながる”
不動産の売却を考える際、不要なストレスを避け、最良の条件で契約を結ぶことが目標です。
初期段階での基本的な知識不足は、大きな機会損失につながる可能性があります。
失敗を避けるためにも、効率的に正確な情報を得ることが重要です。
間違いに気づいた場合はやり直しも必要ですが、できるだけ無駄を省いて進めたいものです。
知識不足から「誰か」の機嫌を損ねてしまうと、大切な商談を一瞬で失うリスクがあります。
特に不動産の売買では、となり近所の所有者が購入する可能性が高いため、慎重な対応が求められます。
不動産屋の構造と日常業務
不動産屋は宅地建物取引主任者のもと、様々な不動産契約を取り扱います。
ただし、これは契約時の話で、日々の業務はもっと多岐にわたります。
店によっては一人で全業務をこなすこともありますが、多くは部門ごとに管理されており、それぞれの部署には部長がいます。
経営層
経営層は、地元の大地主や投資家、土建業者などと直接関わります。
彼らは業界内での広いネットワークを持ち、信頼と貫禄を保持しています。
売買部門
売買部門では接客、情報収集、広告作成、金融機関や法務専門家とのやり取りが行われます。
売買のセールスマンは、チラシのデザインやイベントの実施、地鎮祭への出席など多様な業務をこなします。
賃貸部門
賃貸部門は主に小規模な日々の業務に従事し、物件の内見対応やネットへの掲載などを行います。
フランチャイズではさらに広告や間取り図の作成が頻繁に必要です。
管理部門
管理部門は大家との窓口として、物件の管理や緊急対応、清掃や設備の点検を担います。
また、ごくまれに夜逃げなどでいなくなった入居者の後処理なども行います。
事務・経理
この部門は日々の事務作業や経理処理を行い、主に内勤での業務が中心です。
工事・施工部
建設を行う不動産屋では、自社物件の管理や小規模な施工を自ら行うこともあります。
大手・フランチャイズ
大規模な不動産屋やフランチャイズは、広告やITシステム開発、顧客向けの出版物作成など、直接的な不動産業務以外のサポートが主な業務です。
不動産取引における業務の全体的な重要性
これまでに紹介した業務は全て不動産取引において必要不可欠です。
多くの不動産業者がこれらの全体像を把握していないのが現実です。
全体的な理解があれば、売買での真の価値を説明する能力も向上します。
例えば、「任意売却」や「競売」のような特殊なケースでは、状況に合ったアプローチが求められます。
専門的な知識があれば、銀行を含む様々な機関との交渉もスムーズに進むでしょう。
知識があれば、地主や資産家との関係を生かし、客を引き付けることが可能です。
しかし、逆に不適切な手法を用いる業者も存在するため、その点は注意が必要です。
業界内の横のつながりの重要性
不動産業は、自社の物件でなければ他社との協力が必要です。
そのため、業者間の評判が非常に重要になります。
好感を持たれている業者はスムーズに業務を進めることができますが、評判が悪いと業務に支障をきたすこともあります。
特に、変わった客を連れてくるような業者は敬遠されがちです。
地主や物件所有者との信頼関係も、この業界では重要な要素です。
強力なバックアップを受ける業者も存在しますが、その態度が良くない場合もあります。
そうした相手の性格を理解して上手に対応することが求められます。
経験と感性がキー
読者の皆さんも、様々な事情を抱えており、どのような不動産屋が適切かを考える必要があります。
どの担当者が自分にとって最適か、または避けたいかを想像してみることが大切です。
こんにちは！
私は元東京都内の不動産業者です、このサイトでは不動産まわりのあまり知られていないけれど、みなさんにぜひ知っておいてほしい、役立つ情報をお伝えしています。
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